L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) informe ses assurés et partenaires du régime Assurance Maladie Universelle du Togo (AMU) d’une fermeture exceptionnelle et temporaire de ses guichets ce vendredi 06 mars 2026 à partir de 15h30.
Selon un avis officiel rendu public à Lomé, cette suspension concerne les guichets du siège, les délégations régionales ainsi que les bureaux de liaison installés dans les hôpitaux. Toutefois, l’institution précise qu’il ne s’agit pas d’un arrêt complet des services, mais d’une interruption de courte durée estimée à 1 heure 30 minutes, soit de 15h30 à 17h.
Afin d’éviter toute inquiétude chez les assurés, l’INAM rassure que les services numériques resteront pleinement opérationnels pendant cette période. Les demandes d’ententes préalables pourront notamment être soumises via WhatsApp au 79 30 01 13, tandis que les usagers pourront obtenir des informations supplémentaires en appelant le numéro vert 8220.
L’organisme souligne par ailleurs que l’ensemble des guichets rouvrira normalement le lundi 09 mars 2026 à partir de 7h30, permettant ainsi une reprise habituelle de toutes les prestations administratives.
Dans son message, la Direction générale de l’INAM remercie les assurés et partenaires pour leur compréhension et leur confiance, tout en les invitant à privilégier les services en ligne durant cette brève période d’indisponibilité des guichets physiques.
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