La SOTRAL du Togo se prépare à révolutionner l’achat de billets de bus grâce à un projet de dématérialisation piloté par le ministère des Transports. Bientôt, les usagers pourront déplacer leurs billets en ligne, simplifiant ainsi l’accès aux transports publics dans la capitale, Lomé.
D’après le « Rapport sur la mise en œuvre des réformes au premier semestre 2024 », le projet est en cours de finalisation, avec notamment la configuration d’un code USSD en collaboration avec Togocom. Une fois achevé, ce dispositif permettra un achat rapide et pratique.
Le lancement du projet débutera par une phase pilote de trois mois, ciblant les lignes réservées aux étudiants. À l’issue de cette période, la solution sera déployée sur l’ensemble des lignes SOTRAL, dans l’objectif d’améliorer l’efficacité et le confort des dépôts.
Ce projet s’inscrit dans une initiative plus large de modernisation des transports publics par les autorités togolaises, en complément du programme de renouvellement de la flotte lancé en 2022, qui a mobilisé un investissement de plus de 15 millions.
Opérant depuis septembre 2008, la SOTRAL est le principal transporteur urbain de Lomé, avec environ 500 trajets quotidiens pour près de 26 000 passagers. Ce nouveau système de billetterie numérique devrait enrichir l’expérience de ses usagers, tout en rendant plus fluide le réseau de transport.
