Le Togo vient de poser un jalon majeur dans la transformation numérique de son administration. Ce vendredi 19 décembre 2025, le gouvernement a officiellement lancé la mise en ligne des services de demande de copies des actes d’état civil, une avancée concrète au service des citoyens. La commune d’Agoè-Nyivé 1 a eu l’honneur d’abriter cette cérémonie inaugurale, marquant ainsi le début d’une phase pilote à fort impact.
La rencontre s’est déroulée en présence du ministre de l’Administration territoriale, de la Gouvernance locale et des Affaires coutumières, Hodabalo Awaté, de la maire d’Agoè-Nyivé 1, Mme Aguzé Akossiwa, de représentants du ministère chargé de la transformation numérique, des partenaires techniques, des chefs traditionnels et des acteurs clés de l’état civil.
En ouvrant la cérémonie, la maire d’Agoè-Nyivé 1 a exprimé sa satisfaction quant au choix porté sur sa commune pour expérimenter ce dispositif innovant. Elle a souligné que la digitalisation de l’état civil constitue un levier essentiel pour les collectivités territoriales, en facilitant les démarches, en raccourcissant les délais de traitement et en renforçant la confiance des populations envers l’administration locale.
Le projet a ensuite été présenté par le ministère de l’Efficacité du Service public et de la Transformation numérique, à travers l’Agence Togo Digital. Cette phase pilote vise à permettre aux citoyens d’effectuer leurs demandes de copies d’actes d’état civil en ligne, réduisant ainsi les déplacements, améliorant la transparence et garantissant une meilleure sécurisation des données. Cinq communes ont été retenues pour cette expérimentation : Golfe 1, Agoè-Nyivé 1, Avé 2, Lacs 1 et Zio 2, afin de tester le système dans des contextes territoriaux divers avant son extension à l’échelle nationale.
Dans son discours de lancement, le ministre Hodabalo Awaté a rappelé que la modernisation de l’état civil est au cœur de la citoyenneté et de la gouvernance locale. Selon lui, cette réforme contribue non seulement à garantir les droits fondamentaux des citoyens, mais aussi à lutter contre les lenteurs administratives et certaines pratiques irrégulières. Il a invité les autorités locales, les agents et les populations à s’approprier pleinement cette plateforme numérique pour en faire un véritable outil de progrès.
L’un des moments les plus marquants de la cérémonie a été la démonstration en direct de la délivrance d’une copie d’acte d’état civil via la nouvelle plateforme. Les participants ont pu apprécier la simplicité et la rapidité du processus, depuis la soumission de la demande jusqu’à l’obtention du document, confirmant ainsi l’efficacité de cette innovation.
À travers ce lancement, le gouvernement togolais réaffirme sa volonté de bâtir une administration moderne, inclusive et performante. Cette initiative s’inscrit dans la feuille de route gouvernementale 2020-2025, qui ambitionne la digitalisation de 75 % des démarches administratives, avec pour objectif de rapprocher durablement l’administration des citoyens, de réduire les coûts et délais, de sécuriser les registres d’état civil et d’améliorer la qualité du service public.
Saluant l’engagement des collectivités territoriales et le professionnalisme des agents de l’état civil, le ministre a appelé à une mise en œuvre rigoureuse de cette phase pilote, afin qu’elle serve de modèle pour une généralisation rapide sur l’ensemble du territoire national. Une vision conforme à l’ambition des autorités togolaises : faire de la transformation numérique un outil de développemcent inclusif, où aucun citoyen n’est laissé de côté.
Le défenseur
