Dans un souci d’optimiser la gestion administrative et de faciliter l’accès aux services publics, le ministère du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation locale du Togo a annoncé la mise en ligne de six services clés sur la plateforme nationale service-public.gouv.tg .
Ces services dématérialisés couvrent plusieurs secteurs, notamment le commerce et l’artisanat. Parmi les procédures désormais accessibles en ligne figurent la demande de certificat d’autorisation préalable pour l’importation de produits sensibles, l’autorisation de mise sur le marché de denrées alimentaires, ainsi que la demande de carte d’importateur/exportateur. Le certificat d’origine hors CEDEAO est également désormais disponible sur la plateforme.
Dans le secteur de l’artisanat, les professionnels peuvent désormais effectuer des demandes en ligne pour l’inscription aux examens du Certificat de Fin d’Apprentissage (CFA), ainsi que pour l’obtention de ce diplôme.
Les utilisateurs bénéficieront ainsi de la possibilité de remplir des formulaires en ligne, de consulter des informations détaillées sur les démarches administratives et d’accéder à une assistance technique virtuelle intégrée. Cette évolution vise à simplifier les démarches pour les citoyens et les entreprises, tout en améliorant l’efficacité des services publics.
Rose Kayi Mivedor, ministre du Commerce, souligne que cette digitalisation n’est pas importante dans la modernisation de l’administration publique et témoigne de l’engagement du Togo à offrir des services plus efficaces et accessibles. En dématérialisant ces procédures, le gouvernement aspire à réduire les contraintes pour les citoyens et à renforcer la compétitivité économique du pays.
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