Au Togo, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a introduit un code unique, le *801#, permettant aux clients des services de télécommunications de désactiver ou réactiver facilement les messages publicitaires.
Cette initiative, mise en place le 29 janvier, répond à des plaintes fréquentes concernant l’efficacité des dispositifs existants.
Accessible gratuitement et commun aux deux opérateurs de téléphonie mobile, ce code vise à renforcer les droits des consommateurs face aux messages commerciaux non sollicités.
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